Tempêtes, neige ou incidents sur le réseau : une coupure de courant peut durer quelques minutes ou plusieurs jours. Un peu de préparation rend tout beaucoup plus simple.

Qui appeler

  • En France, signalez une panne à Enedis, quel que soit votre fournisseur. Le numéro de dépannage est le 09 726 750 suivi des deux chiffres de votre département. Vous pouvez aussi suivre les pannes sur le site ou l’appli Enedis.
  • En cas de câble tombé au sol, ne vous approchez pas et appelez le 112.

Pendant la coupure

  1. Utilisez des lampes, pas des bougies. Une lampe frontale garde les mains libres.
  2. Gardez le réfrigérateur et le congélateur fermés.
  3. Débranchez les appareils pour les protéger au retour du courant.
  4. Restez informé avec une radio à manivelle, sans électricité ni Wi-Fi.
  5. Restez au chaud avec des couches de vêtements, des gants thermiques et une chaufferette rechargeable.

À garder à la maison

Nous livrons en France, en Belgique et dans toute la zone euro

Notre kit coupure de courant contient une radio à manivelle, un projecteur LED, une lampe frontale et une trousse de premiers secours. Les prix et la livraison suivie s’affichent en euros au moment de payer. Des frais d’importation peuvent s’appliquer.

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